群山環抱,稻浪千重。位于建德市東部的欽堂鄉,擁有大量優質稻田,年產糧油超200萬公斤,農業產值達1200余萬元,是該市首個獲綠色食品省級認證的稻米生產基地。
近年來,該鄉創新打造“稻香管家”治理品牌,將精耕細作的農事智慧運用于基層治理,在希望的田野上織就一張富有溫度與效能的善治之網。
精耕細作,網格化身“責任田”
“深耕網格,服務稻鄉”。這8個字,凝結著欽堂鄉對基層治理的深刻理解。“農民最懂得種田要因地制宜、精耕細作。治理鄉村也一樣,必須熟悉每家每戶的情況,工作才能做到點子上。”欽堂鄉相關負責人道出初衷。
在蒲田村百年銀杏樹下,網格員陳琳的“稻香微課堂”又一次開講。“嬸子,今天來給大家送‘定心丸’啦!”她抱著選舉紀律宣傳冊,用濃濃的鄉音說,“選舉就像咱村里辦喜事,規矩守好了,事情才辦得漂亮。”接地氣的語言,讓嚴肅的政策宣講變得生動親切,村民聽得進、記得牢。
這樣的場景在欽堂鄉已成為常態。當地創新推行“稻香管家”模式,將治理單元細化為30至50戶的“微網格”,網格員像打理自家責任田一樣,精心耕耘著各自的“一畝三分地”。他們是善講土話的“政策宣傳員”、善解難題的“矛盾調解員”、善送溫暖的“民生服務員”,常年活躍在鄉村治理一線。
在宦塘自然村,一起因宅基地引發的鄰里糾紛在網格員許聰聰的巧妙調解下順利化解。他沒有簡單評判對錯,而是把雙方請到現場,指著共用排水溝說:“這溝要是堵了,您家的柴房要淹,您家的菜園也要泡,對誰都不好啊!”入情入理的分析,讓原本爭執不下的雙方冷靜下來,重歸于好。
每月一次的愛心剪發,更是網格員與老人之間的暖心約定。“剪發時聊聊天,老人們才肯說心里話。”一名網格員道出心聲。從送餐上門到安全檢查,從政策宣講到矛盾調解,網格員們用最樸實的行動,織就了一張有溫度的民生保障網。
治理下沉,田埂上議出“金點子”
如何讓治理更接地氣、更富成效?欽堂鄉的答案是:把議事廳搬到田間地頭。當地推動“田埂古樹議事會”等機制,將議事場所從會議室搬到田間地頭、農家院落,讓村民暢所欲言,共商共治。
在推進謝田村高標農項目時,面對部分村民的疑慮,鄉里在“古樹議事點”召開議事會。業務部門、項目方詳細介紹規劃與項目利好,村民暢所欲言,疑慮在陽光下消散,共識在交流中凝聚。這種“田埂議事”不僅化解了矛盾,更凝聚了民心。預計項目完成后,每年助農增收近百萬元。
今年以來,全鄉矛盾糾紛化解率達98.44%,網格內就地化解率達96%,110警情處置率100%,信訪量同比下降4.8%,群眾滿意率持續上升至98.9%。
治理賦能,稻浪逐夢促共富
金秋時節的欽堂,金色稻浪翻滾,“稻舞田間”農事節慶如期上演。游人穿梭,笑語盈野,這場盛會不僅是鄉村旅游的亮點,更成為檢驗“稻香管家”治理效能、推動共同富裕的生動實踐。
節慶期間,網格員們紛紛化身“首席服務官”“秩序維護員”與“文化推廣員”,忙碌的身影穿梭在稻海與人流之間。
網格員王國平為前來考察的“鄉村夢想家”們備好了詳盡的招商政策包。他帶著客商走進農戶家中,親眼觀看古法壓榨菜籽油、手工釀造米酒的過程。當客商對“生態大米”表現出濃厚興趣時,他立即通過線上平臺演示一鍵下單與產地溯源,并笑著補充:“您今天嘗到的味道,以后隨時都能送到家,我們就是您的專屬售后!”這般無縫銜接的服務,有效促成了項目簽約與后續消費。
“大家往這邊走,前面可以免費品嘗新釀的米酒!”在農耕文化園內,網格員任麗霞用親切的鄉音熟練地疏導著人流。作為片區“活地圖”,她總能第一時間發現隱患、化解矛盾。面對消費券發放點排起的長隊,她迅速協調志愿者維持秩序;在稻田運動會區域,她提前檢查田埂安全,并來回巡視、溫馨提醒,讓歡聲笑語始終伴隨安全與有序。
如今,“稻舞田間”品牌通過“農事+旅游+研學”等多元模式,每年吸引游客超過30萬人次,帶動農產品銷售達1740余萬元。